v6.9.6
发布于 2026年2月
- 新增“周末赛程合集”,把重点联赛按比赛日打包展示,适合集中追赛。
- 直播间新增防打扰模式与轻量提示条,关键事件不漏,画面更干净。
- 回看新增拖动预览与章节目录,定位精彩更快,复盘更省时间。
客户提交资料后,需要知道资料被用在哪里、为什么使用、由谁处理、结果如何,透明的资料使用机制能明显提升安全感。
客户资料围绕咨询、办理和服务跟进使用,让信息用途更容易理解。
相关服务人员按照职责处理资料,减少客户信息被无关环节接触。
资料进入对应业务流程后有清楚承接,避免提交后不知道去了哪里。
客户能够了解资料是否接收、是否处理中、是否完成,减少不确定感。
如果资料使用状态出现异常,可以根据记录快速排查并给出说明。
服务完成后给出清楚结果,让客户知道资料确实得到了正确处理。
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发布于 2026年2月
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发布于 2025年10月